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F&Q 常見問題

景宏環境有限公司 秉持著「不發包委外、不欺騙消費者、不做傷天害理」 使用與眾不同的《裝潢清潔》及《特殊清潔》手藝技術, 運用不同工法《提高效率》《降低成本》來為大台中地區提供優質的服務。

裝潢清潔F&Q

一、『裝潢清潔』分為幾類?

粗清、細清、家具清 【家具進去前清潔或家具進去後清潔都可以喔】

二、『裝潢清潔』清潔範圍項目有哪些呢?

施作所有房間、廁所、窗戶、陽台、欄杆、系統櫃、廚房、地板、層板 、樓梯
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粗清【以粉塵為主】
◎所有牆面,採用雞毛毯子清潔將粉塵清除。
◎廁所-將殘留在粉塵清除,洗手槽,馬桶使用中性清潔劑粉塵髒污清除
◎窗戶清潔包含所有窗溝、紗網,將所有窗戶粉塵清除。
◎陽台包含五金件使用中性清潔劑將粉塵清除。
◎系統櫃包含五金件,全部進行擦拭,將所有粉塵清除。
◎、將廚房櫃體內及抽油煙機進行粉塵清潔。
◎所有室內地板使用中性消毒清潔劑及進行消毒並將所有粉塵處理。
◎所有層板進行吸塵及燈泡擦拭。
◎樓梯粉塵清潔
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細清 【以工程汙染及落塵為主】
◎廁所-將殘留在水泥及油漆清除,洗手槽,馬桶使用中性清潔劑工程髒污清除。
◎窗戶框及窗溝油漆及殘膠清除。
◎陽台使用酸性(pH3)清潔劑將水泥及水垢部分清除。
◎系統櫃鉛筆痕及樹植膠,使用溶劑型除膠劑清除。
◎將廚房櫃體內及抽油煙機進行工除汙染清潔。
◎所有室內地板使用中性消毒清潔劑及進行消毒並將所有粉塵處理。
◎梯廳除膠+粉塵清潔
◎除甲醛:費用另計
◎樓梯除膠+粉塵清潔
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家具清【以落塵及全室巡檢為主】

三、『裝潢清潔』我們需要準備工具或藥劑嗎?

裝潢清潔使用的器具及藥劑都是比較特殊的
我們景宏會自備乾溼吸塵器以及特殊的藥劑喔

四、『裝潢清潔』需要什麼時候請你們現場估價呢?

木工及系統櫃剩下收尾的工作之後就可以請我們報價囉! 家裡的裝修大致上完成80%報價是最準確的。

五、我想了解我們家【裝潢清潔】大概的價錢?

我們首頁收費標準的地方有大約的落價
    裝潢清潔的費用我們會根據家裡的髒污
    【室內的大小及格局,以及裝修時是否有保護
並依照水泥、油漆、殘膠及陳年髒污進行報價】進行報價,當然會希望是現場報價囉

六、我們家有裝潢,但我們不知道如何詢問起?

可以直接撥打0987-070-014【阿嘎】
【不清楚家裡裝修的先後順序】【清潔上的問題】
其他疑問都可以詢問,我們很樂意為您解答

居家清潔F&Q

一 、 『居家清潔』每次的清潔服務需要幾個人?

因家裡空間大小不一,每個人的清潔習慣以及乾淨程度不一,因為是點鐘收費所以可以先嘗試1個人力4個小時喔。

二、『居家清潔』我們需要提供清潔工具嗎?

清潔夥伴皆會自行工具及藥劑,除了大型清潔工具及吸塵器,其他清潔用品及藥劑會我們自行攜帶。建議客戶自行提供,水管、梯子、吸塵器、以加快清潔人員效率。

三、『居家清潔』是否在清潔的時候,一定需要待在家裡?

我們會希望你們都在家裡喔,這樣有任何問題的時候才能夠馬上地告知。

四、『居家清潔』時我們可以使用自己準備的清潔劑嗎?

若您有個人偏好使用的清潔用品,可以在我們夥伴到場時交給他們,並教他們您習慣的使用方式。

五、如果滿意『居家清潔』,想要定期清潔可以嗎?

答案是可以的喔,滿意清潔人員的工作態度以及清潔方式,可以至粉絲專業評論處打
上幫你清潔的人員打5顆星給他鼓勵

六、『居家清潔』未包含的項目有哪些呢?

(1)具危險性(如高樓)的窗戶外側、外牆,高處吊燈拆洗,戶外採光罩清洗。
(2)景觀窗(無法爬出外牆清窗,僅內部清潔為主)、窗戶、窗簾拆卸清洗。
(3)搬抬超過十公斤重物。
(4)大量的壁癌、水泥塊、溢膠及大量的除膠或油漆。
(5)客戶如準備垃圾袋,專員可協助打包並放置垃圾集中處,不提供垃圾載運或追垃圾車服務。
(6)半身大小或超過半身大小的窗戶玻璃、抽油煙機整台拆卸、瓦斯爐芯細部拆洗。
(7)冷氣機零件拆洗、洗衣機拆洗。
(8)寵物糞便、動物屍體。

大掃除F&Q

一、『大掃除』只有過年的時候可以選擇嗎?

是沒有規定是過年才能夠大掃除的喔。

二、『大掃除』跟『居家清潔』差異在哪裡呢?

大掃除跟居家清潔在收費的標準是不一樣的,
大掃除是以包場的方式收費,
居家清潔則是點鐘的方式收費,
在清潔上大掃除做的範圍比居家清潔還要仔細,窗戶需要拆洗,陳年汙染需要處理,
石材地板&木質地板也可以選擇美容及保養

三、『大掃除』我想要了解報價?

我們首頁收費標準的地方有大約的落價
大掃除的費用我們會根據家裡的髒污及
【室內的大小及格局,以及陳年髒污,建材的材質
雜物的多寡,動線的移動】進行報價,當然會希望是現場報價囉

四、『大掃除』跟『居家清潔』的選用,我們剛搬地方家舊屋可以使用大掃除嗎?

當然是可以的喔,搬家前後清潔使用大掃除是最划算的。
家清潔夥伴們自備的工具都是屬於簡便的工具,大掃除則是使用裝潢場專業的工具
選擇大掃除是最好的選擇!

駐點清潔F&Q

一、『駐點清潔』是什麼意思呀?

合約式~清潔夥伴在固定地點長期服務清潔
以社區大樓管委會及公司工廠駐點為主

二、『駐點清潔』能負責什麼樣的工作及範圍?

依照現場地形擬定清潔範圍sop及討論服務工作事項
例如:大廳公設清潔、梯間打掃、樓梯清潔、回收室整理

三、『駐點清潔』是否有勞健保及發票?

我們公司駐點皆有勞健保及開立統一發票喔

交屋清潔 F&Q

一、『交屋清潔』是什麼意思呀?

建商完成之後之清潔,目前室內皆是毛胚屋,清裝潢及廚具清潔

二、『交屋清潔』清潔範圍有哪些?

清潔範圍為窗戶、廁所、陽台、地板清潔以最快之速度處理水泥油漆殘膠清除。

三、『交屋清潔』與『裝潢清潔』的差異?

『交屋清潔』與『裝潢清潔』雖然都是以水泥油漆殘膠為主,但是精緻度是不一樣的, 裝潢清潔室內建材裝修皆已完成,清潔的面積變多,建材的清潔藥劑的選用及判斷都是不一樣得所以沒有辦法使用交屋清潔的工法喔!

四、『交屋清潔』室內及室外都有服務嗎?

是有的喔,戶外的外牆清潔及室內的清潔我們都有服務。

水塔清洗 F&Q

一、『水塔清洗』我們想要清洗水塔但不知道我們的水塔是什麼樣個規格。

這是沒有關係的喔,只要跟我們說你們有幾顆水塔,你們是透天還是大樓的就可以囉

二、『水塔清洗』我們什麼時候要清洗水塔呀?

這需要看你當地的水質,基本上4個月~6個月就要清洗一次囉
或是定期檢查水塔內是否汙染的嚴重,就可以瞭解說水塔什麼時間要清潔囉

三、『水塔清洗』清洗的時候我們需要注意什麼事項嗎?

我們要清洗前會建議將加壓馬達關閉,這樣在清洗時才不會因為水塔沒有水而造成空轉, 清洗後水塔有水可是卻沒有水從水龍頭出來,這時候只需要將此建築物最低的水龍頭打開,將空氣排出及可。

四、『水塔清洗』你們會用藥劑或其他工具清洗嗎?

我們清洗水塔會使用食用級檸檬酸進行清洗喔

特殊清潔F&Q

一、『特殊清潔』什麼是特殊清潔呀?

特殊清潔以陳年髒污或是需要美容之清潔,我們稱叫特殊清潔

二、『特殊清潔』有哪些呢?

石材美容、高壓清洗、地毯清洗、沙發清潔、板打蠟、頑固水垢、外牆清洗

三、『特殊清潔』我們家有處理不起來的髒污想詢問報價?

加入我們line傳相片給我們客服由客服幫你們報價
或是直接撥打0987-070-014【阿嘎】 都是可以的喔

 
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